צור קשר פורום נשי ובנות חב"ד

חברת החשמל תזכה את מי שחויב בטעות
( יום רביעי, י''ח סיון ה'תשס''ט - 10 יוני 2009)

למרות הודעות של חברת החשמל, כי לא תגבה ריבית פיגורים על חשבונות שנשלחו באיחור בשל עיצומי העובדים, ישנם לקוחות שקיבלו חשבונות חשמל, שכללו חיוב על ריבית פיגורים על תקופת העיצומים.

חברת החשמל הודיעה שמדובר בטעות. "לצערנו, חלק מהלקוחות קיבל חשבונות שוטפים חדשים, בהם נכלל בטעות חיוב בריבית פיגורים", נמסר מחברת החשמל. "מי מהלקוחות שקיבל חשבון כזה, יזוכה באופן אוטומטי על סכום הריבית בחשבון השוטף הבא. "חברת החשמל מתנצלת בפני הלקוחות החיוב המוטעה ועל אי הנוחות".

החשבונות שלא אמורים היו להיות מחוייבים בריבית פיגורים הם אלה שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ-9 במרס עד 24 במרס, ושולמו עד ל-14 באפריל, ובחשבונות שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ-25 במרס עד 6 במאי והם שולמו עד ל 25 במאי. לכן טוב יעשה מי שחוייב בטעות בריבית פיגורים על חשבונות אלה, אם יבדוק שאכן זוכה על ריבית זו בחשבון החשמל הבא.

לתגובות